Nous souhaitons que votre achat vous donne entière satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous pouvez demander un retour ou un remboursement selon les conditions suivantes :
1. Admissibilité au retour :
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Les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et en état d'être revendus.
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Les retours doivent être initiés dans les 28 jours suivant la livraison.
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Certains articles (comme les produits personnalisés) peuvent ne pas être éligibles au retour.
2. Processus de retour :
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Contactez-nous à l' adresse Contact@glorifyit.com pour demander un retour.
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Nous vous fournirons les instructions pour le retour de l'article.
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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou endommagé.
3. Remboursements :
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Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons à un remboursement selon votre mode de paiement initial.
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Les remboursements peuvent prendre de 5 à 7 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.
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Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
4. Échanges :
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Les échanges sont possibles pour les articles défectueux ou endommagés.
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Contactez-nous en nous fournissant les détails de l'article et du problème, et nous vous guiderons tout au long du processus d'échange.
5. Articles endommagés ou défectueux :
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Si votre commande arrive endommagée ou défectueuse, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse Contact@glorifyit.com .
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Nous remplacerons l'article ou nous vous rembourserons intégralement.
6. Annulations :
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Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant l'achat.
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Après traitement ou expédition, les annulations ne sont plus acceptées.